Notifica di Amazon
Individuare il problema preciso, le prove richieste e le vie di risposta disponibili.
Abuso del marchio
Abuso del marchio Costruisci il percorso probatorio corretto.
Limitazioni Brand Registry, contestazioni di abuso e strategia documentale.
- Analisi di notifica e cronologia
- Checklist di prove e documenti
- Risposta specifica per il caso
Prove prima dell'azione
Collegare fatti, documenti e prossimo passo in un unico fascicolo coerente.
10+ anni di esperienza nei casi
Oltre 100.000 incidenti hijacker gestiti
Strategia basata sulle prove
Raccolta multilingue riservata
Abuso del marchio
Abuso del marchio: una risposta strutturata sulle tue prove.
Limitazioni Brand Registry, contestazioni di abuso e strategia documentale. Prima di un nuovo invio colleghiamo notifica, cronologia, documenti e percorso di risposta.
Cosa valutiamo per primo
Tentativi precedenti
Esaminare invii e risposte per trovare lacune o contraddizioni.
Prove disponibili
Collegare ogni affermazione rilevante ai documenti che la sostengono.
Prossima risposta
Scegliere un invio o un'escalation proporzionata al caso.
Cosa prepariamo
- Analisi di notifica e cronologia
- Mappa del problema e della causa
- Checklist delle prove
- Struttura di risposta personalizzata
- Piano di follow-up
Documenti per la revisione
- Notifica Amazon completa
- Invii precedenti e risposte Amazon
- Cronologia rilevante dell'account o del listing
- Fatture, autorizzazioni o altri documenti
- Breve spiegazione delle modifiche recenti
Ambito del servizio: Amazon decide ogni provvedimento e ripristino. SPANMALL migliora chiarezza, coerenza e base probatoria della risposta senza promettere un risultato specifico.
Di cosa ci occupiamo
Supporto per casi venditore e progetti di prodotto
Ogni incarico parte dal brief, dalle informazioni prodotto, dalla notifica o dalle prove disponibili, non da un risultato generico creato prima di comprendere fatti e obiettivi.
Ricorsi per account
Disattivazione, Sezione 3, verifica, account collegati e notifiche sulla performance.
Ricorsi per accountRimozione hijacker
Segnalazioni basate su prove per modifiche, venditori e interferenze non autorizzate.
Rimozione hijackerAbuso del marchio
Limitazioni Brand Registry, contestazioni di abuso e strategia documentale.
Abuso del marchioRipristino inserzioni
ASIN soppressi o rimossi, problemi delle pagine prodotto e risposte basate sulle policy.
Ripristino inserzioniPI e autenticità
Reclami su marchi, copyright, contraffazione e autenticità con mappatura dei documenti.
PI e autenticitàCambio del marchio Amazon
Cambia il nome del marchio di un listing Amazon con prove chiare di titolarità, packaging e prodotto.
Cambio del marchio AmazonDichiarazioni sul marchio
Dichiarazioni, prove di titolarità e fascicoli documentali per marketplace e tutela del marchio.
Contenuti A+ e immagini prodotto
Contenuti A+, sistemi di immagini per listing e visual di prodotto basati su informazioni accurate e una presentazione chiara.
Design esterno del prodotto
Concept dell'aspetto, direzione CMF e dettagli visivi per posizionare e presentare meglio i prodotti fisici.
Design strutturale del prodotto
Sviluppo della struttura, disposizione dei componenti e perfezionamento di concept orientati alla produzione.
Rendering del prodotto
Rendering 3D realistici per revisione dei concept, listing, contenuti A+, packaging e lancio.
Creazione di siti web
Siti e landing page multilingue orientati alla conversione per venditori Amazon, marchi e lanci di prodotto.
Fondata nel 2015
Supporto per venditori, operatori private label e team di brand affermati sui principali marketplace Amazon.
Chi è SPANMALL
Il partner esperto per venditori e brand Amazon.
Fondata nel 2015, SPANMALL supporta venditori Amazon, operatori private label e team di brand affermati sui principali marketplace Amazon. I clienti ci contattano quando un account è a rischio, un listing subisce interferenze o un caso di tutela del marchio è fermo.
Il nostro lavoro comprende sospensioni dell'account, Section 3, verifiche e account collegati, ricorsi per listing e ASIN, rimozione di venditori non autorizzati e hijacker, ricorsi per abuso del marchio e Brand Registry, recupero dei listing, cambi del nome del marchio Amazon, dichiarazioni sul marchio e fascicoli probatori.
Supportiamo inoltre design esterno e strutturale, rendering 3D, contenuti A+, immagini prodotto e siti multilingue. I casi sono gestiti in modo riservato: non pubblichiamo nomi dei brand o dettagli degli account e ci concentriamo su una diagnosi chiara, prove difendibili e un prossimo passo pratico.
10+
Anni al fianco dei venditori Amazon dal 2015
100.000+
Offerte non autorizzate e casi di hijacking gestiti
98%
Tasso di successo indicativo per casi hijacker qualificati dalle prove
Dalla risoluzione urgente a una presentazione prodotto più forte
Risoluzione dei casi
Ricorsi account, Section 3, verifiche, account collegati, ricorsi listing e ASIN e strategia di escalation.
Listing e cambi del marchio
Ripristino di inserzioni soppresse o rimosse, errori di caricamento e cambi del nome del marchio Amazon con prove chiare.
Tutela del marchio
Rimozione di venditori non autorizzati e hijacker, ricorsi per abuso del marchio, prove Brand Registry, reclami PI e dichiarazioni sul marchio.
Contenuti e design
Design esterno e strutturale, rendering 3D, contenuti A+, immagini prodotto e siti multilingue basati su informazioni accurate.
Costruito sulle prove
Una risposta solida collega ogni affermazione a una prova
Separiamo la notifica visibile dalla causa sottostante e organizziamo i fatti affinché Amazon possa valutarli in modo efficiente.
Valuta il mio casoDati del caso
Notifica Amazon
Documenti e cronologia
Diagnosi
01
Mappa della causa
Risposta
Piano d'azione su misura
Passo successivo
Il metodo SPANMALL
Dalla notifica alla prossima azione, senza tentativi casuali
Il percorso cambia in base al caso. Il metodo resta rigoroso.
01
Analisi della notifica
Esaminiamo le parole di Amazon, gli invii precedenti, il contesto dell'account e le scadenze.
02
Mappatura delle prove
Individuiamo causa, prove mancanti e documenti a sostegno di ogni affermazione.
03
Preparazione della risposta
Strutturiamo ricorso, Piano d'Azione o sequenza di escalation sui fatti del tuo caso.
04
Gestione del riscontro
Dopo la risposta di Amazon, la interpretiamo e definiamo il passo successivo più sensato.
Perché SPANMALL
Strategia attenta per problemi ad alto impatto
Una risposta veloce serve solo se è fondata sul caso. Diamo priorità a precisione, chiarezza e argomenti sostenibili.
Niente lettere universali
Linguaggio, prove e richiesta vengono adattati alla notifica reale.
Documenti richiesti con chiarezza
Sai cosa è utile, cosa manca e cosa non dovrebbe essere inviato.
Indicazioni comprensibili
Sai cosa dice la risposta, perché lo dice e cosa può succedere dopo.
Nessuna falsa garanzia
Amazon controlla ogni decisione. Noi miglioriamo qualità e solidità del caso.
Approfondimenti per la protezione
Indicazioni pratiche prima di un'altra segnalazione
Articoli basati sulle prove per listing, marchi e recupero dell'account venditore.
Questions before the first review
Domande su Abuso del marchio
Parti dalla notifica
Ottieni più chiarezza sul prossimo passo.
Invia la notifica Amazon e una breve cronologia. Valuteremo la situazione prima di parlare di qualsiasi servizio.