Soporte basado en pruebas para apelaciones, vendedores no autorizados, abuso de marca y recuperación de listings—con base en su aviso, sus pruebas y el siguiente paso.
Dos urgencias. Un método disciplinado.
Diagnosticar el problema, ordenar las pruebas y elegir la respuesta adecuada.
Dos servicios principales
Las suspensiones y los hijackers requieren pruebas y vías de escalado distintas. Ambos empiezan con un diagnóstico cuidadoso.
Conectamos el aviso, historial, medidas correctivas y documentos en una respuesta eficiente de revisar.
Un caso útil distingue una oferta no autorizada de un cambio de listing, una sospecha de falsificación o un conflicto de propiedad.
Qué resolvemos
Cada trabajo parte del briefing, la información del producto, la notificación o las pruebas disponibles, no de un resultado genérico creado antes de entender los hechos y el objetivo.
Desactivación, Sección 3, verificación, cuentas vinculadas y notificaciones de rendimiento.
Reportes con pruebas sobre cambios, vendedores e interferencias no autorizadas.
Restricciones de Brand Registry, hallazgos de abuso y estrategia documental.
ASIN suprimidos o retirados, problemas de ficha y respuestas basadas en políticas.
Reclamaciones de marca, copyright, falsificación e inautenticidad con mapa documental.
Cambia el nombre de marca de un listing de Amazon con pruebas claras de titularidad, packaging y producto.
Declaraciones, pruebas de titularidad y expedientes documentales para marketplaces y protección de marca.
Contenido A+, sistemas de imágenes para listings y visuales de producto basados en información precisa y una presentación clara.
Conceptos de apariencia, dirección CMF y detalles visuales para posicionar y presentar mejor los productos físicos.
Desarrollo de estructura, distribución de componentes y mejora de conceptos orientados a la fabricación.
Renders 3D realistas para revisar conceptos, listings, contenido A+, packaging y materiales de lanzamiento.
Sitios y landing pages multilingües orientados a la conversión para vendedores Amazon, marcas y lanzamientos.
Fundada en 2015
Apoyo para vendedores, operadores de marcas privadas y equipos de marcas establecidas en los principales marketplaces de Amazon.
Acerca de RUICHI
Fundada en 2015, RUICHI apoya a vendedores de Amazon, operadores de marcas privadas y equipos de marcas establecidas en los principales marketplaces de Amazon. Los clientes nos buscan cuando una cuenta está en riesgo, un listing sufre interferencias o un caso de protección de marca se ha estancado.
Nuestro trabajo incluye suspensiones de cuenta, Section 3, verificación y cuentas vinculadas, apelaciones de listings y ASIN, eliminación de vendedores no autorizados e hijackers, apelaciones por abuso de marca y Brand Registry, recuperación de listings, cambios de nombre de marca en Amazon, declaraciones de marca y expedientes de pruebas.
También apoyamos el diseño exterior y estructural, el renderizado 3D, el contenido A+, las imágenes de producto y la creación de sitios multilingües. Los casos se gestionan de forma confidencial: no publicamos nombres de marcas ni detalles de cuentas, y nos centramos en un diagnóstico claro, pruebas defendibles y el siguiente paso práctico.
10+
Años apoyando a vendedores de Amazon desde 2015
100.000+
Ofertas no autorizadas y casos de hijacking gestionados
98 %
Tasa de éxito aproximada en casos hijacker cualificados por las pruebas
Apelaciones de cuenta, Section 3, verificación, cuentas vinculadas, apelaciones de listing y ASIN y estrategia de escalación.
Recuperación de listings, errores de publicación y cambios de nombre de marca en Amazon con pruebas claras.
Eliminación de vendedores no autorizados e hijackers, apelaciones por abuso de marca, pruebas para Brand Registry, reclamaciones de PI y declaraciones de marca.
Diseño exterior y estructural, renderizado 3D, contenido A+, imágenes de producto y sitios multilingües basados en información precisa.
Basado en las pruebas
Separamos la notificación visible de la causa subyacente y organizamos los hechos para que Amazon pueda revisarlos con eficiencia.
Revisar mi caso01
Mapa de causa raíz
Plan de acción a medida
El proceso RUICHI
La ruta exacta cambia según el caso. El método mantiene su rigor.
Analizamos las palabras de Amazon, envíos anteriores, contexto de la cuenta y plazos.
Identificamos la causa, las pruebas que faltan y los documentos que respaldan cada afirmación.
Estructuramos una apelación, Plan de Acción o secuencia de escalación según tus hechos.
Cuando Amazon responde, interpretamos el mensaje y definimos el siguiente paso más razonable.
Por qué RUICHI
Una respuesta rápida solo sirve si se basa en el caso. Priorizamos precisión, claridad y una postura que puedas defender.
El lenguaje, las pruebas y la solicitud se adaptan a la notificación real.
Sabrás qué es útil, qué falta y qué no conviene enviar.
Entenderás qué dice la respuesta, por qué lo dice y qué puede ocurrir después.
Amazon controla cada decisión. Mejoramos la calidad y solidez de tu caso.
Recursos para proteger al vendedor
Artículos basados en pruebas sobre listings, marcas y recuperación de cuentas.
Preguntas frecuentes
Empieza por la notificación
Envía la notificación de Amazon y un breve historial. Revisaremos la situación antes de hablar de cualquier servicio.